OKR Examples / OKR Exemplos
OKR Examples / OKR Exemplos – Como escrever OKRs – Não existe uma fórmula única para escrever bons OKRs. Há, no entanto, algumas boas práticas para criar OKRs eficazes.
OKR Examples / OKR Exemplos – Como escrever OKRs
Não existe uma fórmula única para escrever bons OKRs. Os objetivos e resultados-chave da sua organização ou equipa deverão ser adaptados ao contexto. Há, no entanto, algumas boas práticas para criar OKRs eficazes.
Dicas para escrever objectivos
Os objectivos devem estar associados à missão. Isto porque, sem sentido de direcção, é mais difícil definir objectivos. Por fim, se a sua organização ou equipa não estabelecer o seu propósito, deverá começar por aí.
Para além disso, procure definir objectivos que representam mudanças significativas, inspiradoras, energizantes e curtas. Por exemplo, o objectivo pode ser “superar a concorrência”.
Por outo lado, procure definir objectivos fáceis de memorizar. Isto porque, cada membro da equipa deve ser capaz de reter os seus objetivos na memória sem consultar documentação.
Por fim, ao escrever os objetivos, não se esqueça que estes devem ser realisticamente alcançáveis. No entanto, pode incluir objetivos difíceis de alcançar, que permitam à organização atingir novos patamares.
Assim, adapte o estilo de objectivos à cultura da organização. Isto porque, expressões como “fun” ou “groovy” podem ser adequadas para algumas organizações e desadequadas para outras.
Os OKRs devem, assim, ser um esforço colaborativo entre a gestão e as equipas. Dessa forma, determine metas de forma colaborativa para criar uma cultura de autonomia e envolvimento. Mesmo que os objetivos de negócios já estejam definitivos, as equipas e os indivíduos devem determinar os seus próprios resultados-chave.
Para além disso, os objetivos podem ser alterados se não estiverem a funcionar. Isto porque, a implementação de OKRs é um processo iterativo e empírico.
Por fim, limite os seus KRs a duas frases. Dessa forma, se estiver a ter problemas para manter o texto conciso e/ou simples, consulte ferramentas de redação de texto para ajudar.
Assegure, para além disso, que existe uma pessoa directamente responsável (DRI – directly responsible individual) por monitorizar o desenvolvimento do OKR.
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Exemplos de Objectives
Alguns exemplos de OKRs de empresas famosas são:
YouTube – “Alcançar 1 bilhão de horas de tempo de exibição por dia (até 2016)”
Google – “Devemos tornar a web tão rápida como folhear uma revista.”
Dicas para escrever Key results
Em primeiro lugar, deverá ter em conta que atingir os resultados-chave deverá permitir à organização alcançar os objectivos definidos.
Adicionalmente, os seus key-results devem ser SMART. Este acrónico assegura que os resultados são:
- E(s)pecíficos e verificáveis – Isto porque, deverá ser possível responder com um “sim†ou “não†à questão da sua realização.
- (M)ensuráveis pois têm números ou são quantificáveis.
- Ambiciosos mas (a)lcançálveis
- Com um (t)empo determinado – Defina resultados esperados para o curto prazo de forma a, assim, acompanhar o seu progresso para o sucesso.
Assegure-se, para além disso, que cada objectivo tem pelo menos 5 resultados-chave.
Por fim, assegure-se que estes resultados-chave são de facto “resultados” e não “tarefas”.
Exemplos de Key Results
Alguns exemplos de key results de empresas famosas são:
YouTube – “Aumentar o envolvimento das crianças e o tempo de exibição de jogos (X horas de exibição por dia)”
Google – “Conquistar 20 milhões de usuários ativos semanais para o Google Chrome até o final do ano.”
Como classificar OKRs
Por fim, pode atribuir uma pontuação aos OKRs para avaliar a eficácia de cada resultado-chave e o impacto no resultado-chave do objectivo. Assim, use uma escala de 0 a 1. Dessa forma, o 0 é o valor mais baixo, representando fracasso completo, e 1 o valor mais also, significando sucesso absoluto.
Por exemplo, se o seu resultado-chave for alcançar 100 novos clientes, o exemplo que uma pontuação pode ser:
- 10 novos clientes – 0,0
- 20 novos clientes – 0,2
- 50 novos clientes – 0,6
- 70 novos clientes – 0,8
- 100 novos clientes – 1
Dessa forma, será claro que resultados serão positivos e que resultados serão negativos.
Sobre OKR
OKR
OKR é a sigla para Objectives and Key Results ou, em português, Objectivos e Resultados-chave.
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